GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. AMAÇ VE KAPSAM İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Begmentarafından işletilen Begmen.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, güvenliği ve gizliliği konularındaki prensipleri belirlemektedir. BEGMEN, kullanıcılarının gizliliğini korumayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uymayı taahhüt eder.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER Sitemiz üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirirken veya alışveriş yaparken aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.

3. VERİLERİN KULLANIM AMACI Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi (Kargo süreçleri).

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve sorunların çözümü.

  • Yasal yükümlülüklerin (Fatura kesimi vb.) yerine getirilmesi.

  • Açık rızanızın olması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması (SMS/E-posta bülteni).

4. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ BEGMEN, kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle sunucularında saklamaz.

  • Ödeme işlemleri sırasında girilen kart bilgileri, 128/256 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya veya ödeme kuruluşuna (Örn: Iyzico, PayTR vb.) iletilir.

  • Sitemizden alışveriş yaparken, tarayıcınızın adres çubuğunda güvenli bağlantıyı temsil eden "kilit" simgesini görebilirsiniz.

5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Kargo Firmaları: Siparişinizin size ulaştırılabilmesi için ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo firması ile paylaşılır.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödemenin alınabilmesi için gerekli finansal veriler bankalarla paylaşılır.

  • Resmi Kurumlar: Yasal bir zorunluluk oluşması veya yetkili mercilerin usulüne uygun talebi durumunda (savcılık, mahkeme vb.) veriler resmi kurumlarla paylaşılabilir.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve tercihlerinizi hatırlamak (örneğin sepetinizdeki ürünleri tutmak) amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları (sepet vb.) çalışmayabilir.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11) KVKK kapsamında müşterilerimiz;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

  • Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için info@begmen.com adresine e-posta göndererek veya begmen adresine yazılı başvuruda bulunarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. DEĞİŞİKLİKLER BEGMEN, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak işbu Gizlilik Politikası'nda güncelleme yapabilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

Firma Ünvanı: Begmen Adres: Zonguldak / Kilimli İletişim: info@begmen.com